Lowongan Kerja PT Zyrexindo Mandiri Buana Tbk

 

Join Grup Loker Kita @lokerkarawang.id
Follow juga Tiktok Kita @lokerkarawang.id
Follow instagram kita @infolokerkarawang123

PT Zyrexindo Mandiri Buana Tbk adalah sebuah perusahaan teknologi informasi asal Indonesia yang fokus pada perakitan, manufaktur, dan distribusi perangkat keras IT, khususnya komputer pribadi, laptop, dan tablet. Perusahaan ini telah mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode saham ZYRX, menunjukkan komitmennya terhadap transparansi dan pertumbuhan bisnis.

Didirikan pada tahun 1996, Zyrex telah menjadi salah satu pionir merek komputer lokal di Indonesia. Sejak awal, Zyrex memiliki visi untuk menyediakan produk IT berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan dan daya beli masyarakat Indonesia, serta turut berkontribusi pada pengembangan industri teknologi di dalam negeri. Kehadiran merek lokal seperti Zyrex sangat penting untuk mengurangi ketergantungan pada produk impor dan mendukung Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN).

Posisi : Admin Customer Service

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan jurusan Teknik Komputer, TKJ, atau yang relevan), lebih disukai D3/S1.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, dan Admin Customer service di industri IT/elektronik menjadi nilai tambah.
• Memahami dasar-dasar troubleshooting perangkat komputer/laptop.
• Terbiasa menggunakan sistem ticketing atau CRM menjadi nilai plus.
• Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja secara tim maupun individu.
• Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office, email, dll).
• Memiliki kemampuan multitasking dan problem solving.
• Bersedia bekerja di kantor (on-site) dan mengikuti jam kerja reguler

Deskripsi Pekerjaan :

• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
• Memberikan informasi produk dan layanan Zyrex dengan jelas dan akurat.
• Melakukan troubleshooting dasar terhadap produk (hardware/software) untuk membantu pelanggan.
• Melakukan follow-up atas keluhan atau permasalahan pelanggan hingga tuntas.
• Berkoordinasi dengan tim teknis/internal untuk penyelesaian masalah pelanggan.
• Mencatat dan mendokumentasikan interaksi pelanggan ke dalam sistem.
• Memberikan pelayanan prima guna menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Membantu dalam pelaporan data dan feedback dari pelanggan kepada tim terkait.
• Melakukan pekerjaan administratif.

Sekedar Informasi

Lebih berhati-hati dengan informasi lowongan penipuan, pastikan cek terlebih dahulu alamat tempat seleksi dengan alamat resmi perusahaan. Jika kalian menemukan penipuan informasi lowongan kerja di situs ini, mohon untuk menghubungi admin di Instagram @infolokerkarawang123

CARA LAMAR

Bagi anda yang ingin melamar silahkan klik tombol apply dibawah ini, 

Pastikan isi data diri dengan lengkap dan benar

Segera kirim lamaranmu ya, sebelum ditutup...

Semoga dilancarkan prosesnya sampai diterima di Perusahaan tersebut

Berbagi :